Travailler avec des personnalités difficiles

 

Chaque personne avec qui vous travaillez a ses propres caractéristiques comportementales et dans l’ensemble vous avez compris comment les aborder.

Mais pour un petit nombre d’entre eux, la  situation semble un peu plus complexe…

 

 

Et puis avec certains, rien ne fonctionne normalement… 

 

Avec l’un d’entre eux,  vous avez l’impression que vos demandes restent lettre morte, ou qu’il y a de l’opposition permanente  dans l’air. Tout ce que vous dites, même les compliments, a tendance à être mal pris, vous ne savez plus comment vous exprimer avec ce collaborateur,  vous craignez que cela se termine par un conflit. Avec un autre, dès que vous vous adressez à lui, il prend un air paniqué alors que vous avez pris des précautions.  Avec cet autre, vous avez le sentiment de vous embourber dans les détails et ça n’avance pas. Avec celle-ci vous avez facilement un sentiment de malaise permanent, vous avez tout essayé mais il ne se dissipe pas. 

 

Que  se passe t’il ?

 Vous êtes probablement en face d’ « une personnalité difficile », une personne dont les traits de caractère et la personnalité  ont certaines caractéristiques génératrices de douleur pour elles-mêmes et leur entourage et qui vous laissent démunis quant à la manière de les aborder. Il vous manque certaines « clés de lecture » pour déchiffrer leurs réactions.

 Que faire  alors ?

La seule solution est d'apprendre à dépister les signaux d’une relation qui s’engage mal, à comprendre quelle part active, bien qu’involontaire vous prenez à ce processus. Puis vous saurez comment vous adresser de façon efficace à chacun selon sa personnalité.

Un séminaire comme "Travailler avec les personnes difficiles " a été conçu pour vous permettre de faciliter vos rapports professionnels et personnels en vous apprenant à reconnaître les 10 types de personnalité ( Modèle du DSM 4) les plus rencontrés dans le milieu du travail.   

Plaquette de présentation du séminaire
Personnalités difficiles_2017.pdf
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Formulaire d'inscription
formulaire_inscription_personnalites_dif[...]
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